Câu Hỏi Điều Khoản — Quy Định Tài Khoản f768

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính bằng CMND hoặc CCCD trước khi rút tiền lần đầu, đảm bảo tên chủ tài khoản trùng khớp với tên đăng ký trên ví điện tử và ngăn chặn gian lận

Tài khoản trùng lặp xảy ra khi một người đăng ký nhiều tài khoản trên f768 bằng số điện thoại, ví điện tử hoặc thiết bị khác nhau. Hành vi này vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Sau khi bạn gửi yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh giao dịch trong vòng 15 phút đến 2 giờ tùy khung giờ. Tiền về ví điện tử của bạn ngay sau khi được duyệt.

Lệnh cược đang chờ là các cược chưa có kết quả — ví dụ trận đấu thể thao chưa diễn ra hoặc vòng quay slot chưa kết thúc. Bạn không thể rút số tiền đặt cược cho đến khi lệnh này được xử lý xong.

Cá cược hợp lệ là lệnh cược được đặt bằng số dư thực trong tài khoản, không vi phạm quy định về số tiền tối thiểu và không sử dụng lỗi hệ thống. Chỉ các cược hợp lệ mới được tính vào lịch sử giao dịch chính thức.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện hoạt động bất thường như đăng nhập từ nhiều thiết bị cùng lúc, giao dịch nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Bạn sẽ nhận thông báo qua SMS hoặc email.